En Watch Box, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra en línea sea lo más sencilla y fácil posible. Ofrecemos dos opciones para realizar su pedido. Si es un cliente nuevo, puede simplemente añadir los artículos que le interesan a su carrito y finalizar la compra. Si ya es cliente, puede iniciar sesión y consultar su historial de pedidos (la información del cliente se completará automáticamente) o continuar sin iniciar sesión y realizar su pedido como de costumbre.

Pedidos en línea

Nuevo cliente:

Navega por nuestro sitio web y haz clic en el artículo que te interesa. Accederás a la página de detalles del producto. Introduce la cantidad y, si es necesario, selecciona un color. Añade el artículo a tu carrito de compras seleccionando "Añadir al carrito". Puedes continuar comprando o finalizar la compra. Puedes revisar los artículos en tu carrito en cualquier momento. Si has terminado de seleccionarlos, finaliza la compra seleccionando "Finalizar compra". Se te pedirá que completes la información de facturación y envío. También puedes registrar un nombre de usuario y una contraseña para hacer seguimiento de tus pedidos y acceder al historial de pedidos para futuros pedidos. Ahora puedes enviar tu pedido. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico automático con los detalles.

Clientes que regresan:

Puede iniciar sesión si ha configurado un nombre de usuario y una contraseña. Al iniciar sesión, evitará tener que completar la información de facturación y envío. Nuestro sistema recuperará su información automáticamente. Ahora puede continuar con su pedido en línea habitual.

Pedido mínimo:

Sin pedidos mínimos

Condiciones de venta

Todos los pedidos son prepagados. Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover y todas las tarjetas de débito con el logotipo de Visa o Mastercard. Para pedidos grandes, también se acepta transferencia bancaria.

Devoluciones y reembolsos:

No se permite la devolución de ninguna mercancía sin obtener previamente una autorización de devolución de Watchboxco.com. Por favor, indique el número y la fecha de la factura, así como el motivo de la devolución. No se aceptarán devoluciones posteriores a 14 días desde la fecha de entrega. Para poder optar a una devolución, el artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original.

Tenga en cuenta que cobramos una tarifa de reposición del 25% por todos los productos devueltos. También es importante tener en cuenta que no ofrecemos devoluciones gratuitas y que el costo del envío de devolución corre a cargo del cliente.

Es posible que algunos artículos no estén sujetos a devolución, incluidos, entre otros, pedidos personalizados, artículos en oferta, artículos discontinuados y pedidos de grandes cantidades.

Por favor, espere de 1 a 3 semanas para la devolución y/o reembolso de su pedido.

Cancelación de pedidos y rechazos

Si por cualquier motivo se cancela un pedido antes o después del envío, se le cobrará un cargo por cancelación/reposición del 25% y el cliente asumirá toda la responsabilidad del envío. Si se rechaza un pedido, se le cobrará un cargo por reposición del 25% y el cliente deberá asumir toda la responsabilidad del envío.

Mercancía dañada:

En caso de daños en la mercancía causados ​​por el transportista, debemos ser informados dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de entrega.

Tenga en cuenta que no realizamos reembolsos por compras con protección de envío. Una vez comprobado el daño, le enviaremos un artículo de reemplazo.

Para compras sin protección de envío, lo invitamos a comunicarse directamente con UPS, o cualquier otra organización elegida para entregar sus artículos cuando realice su pedido.